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问:在实体店充会员,卡里钱没用完,店铺因为疫情关闭了,之前商家承诺重新开张再退回,但是都快一年了还没有重新开张,所以想要退回卡里的钱

许国喜律师
要退,不退可打12315投诉。

回复时间:2021年4月6日
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